Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Что делать с этой ошибкой? Не подключается вай-фай на ноутбуке

На сегодняшний день интернет стал для нас неотъемлемой частью повседневной жизни. Иметь постоянный доступ к глобальной сети является необходимым условием для комфортной работы, общения, развлечений. Со временем, для большего удобства пользователей, на смену проводной сети, пришли wi-fi маршрутизаторы и беспроводные адаптеры. Однако порой, вместо заявленного удобства, вас может поджидать одна неприятность - ошибка вида: «системе Windows не удаётся подключиться к интернету через wi-fi соединение».

Причины ошибки «Windows не удается подключиться к wi-fi сети»

Данная ошибка появляется на экране монитора сразу после попытки автоматического (или ручного) подключения к интернету, которая представляет собой окно оповещения о неудаче подключения.

Причин возникновения такой ошибки несколько, самыми распространёнными из которых являются:

• зависание служебных команд ОС Windows или маршрутизатора;
• неправильный ввод «ключа сети» (пароля) при подключении;
• неисправность драйверов беспроводного wi-fi адаптера;
• сбой настроек интернет соединения в системе Windows.

Решение проблемы: первые шаги

Как бы это банально ни звучало, но первым делом стоит проверить исправность подключения к сети маршрутизатора (роутера), а также wi-fi адаптера к вашему ПК (ноутбуку). Если все индикаторы горят стабильным зелёным светом (питание, состояние интернет сигнала), то попробуйте перезагрузить роутер, а затем и компьютер. Если проблема не разрешилась переходите к следующим шагам.

Проверка «ключа безопасности сети»

Следующим, относительно простым, способом решения будет проверка правильности ввода «ключа безопасности сети» (пароля), при попытке подключения беспроводного соединения. Даже если вы уверены в том, что пароль введён верно, его всё же стоит проверить в настройках роутера. Для этого понадобится выполнять ряд шагов:

Следующая инструкция будет показана на примере роутера марки «SAGEMCOM», однако настройки в каждом маршрутизаторе одинаковы, отличаться может лишь внешний вид окон настройки, подкатегорий и наименование отдельных пунктов.

1. Открыть любой интернет-браузер и ввести в строку IP-адрес вашего роутера (заводская наклейка с информацией обычно располагается на обратной стороне маршрутизатора). Обычно этот адрес бывает двух типов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне авторизации ввести логин и пароль (по умолчанию в обеих строках необходимо вводить слово «admin»).

   Если ввести неправильный логин/пароль то появится страница с ошибкой «401 Unauthorized»

2. Перейти в пункт настройки «Безопасность» (он всегда находится в категории с названием «Настройка беспроводной сети» или «Настройка WLAN»).
3. Найти строку со словами «Пароль WPA/WAPI/PSK» и посмотреть (проверить) прописанный там «ключ безопасности сети». Если ключ не отличается от вводимого вами пароля, тогда переходите к следующему способу решения проблемы.

   В поле настройки «SSID» можно также выбрать необходимое, из всех существующих, подключение на вашем ПК

Видео: настройка «ключа безопасности сети» через параметры роутера (на примере «D-Link»)

Иногда может произойти технический сбой роутера, который приводит к некорректному сохранению настроек «ключа безопасности сети», поэтому автор данной статьи советует ввести заново «пароль WPA/WAPI/PSK», применив/сохранив его и перезагрузив затем роутер/компьютер.

Установка (обновление) драйвера беспроводного wi-fi адаптера

Как и любой электронный девайс, беспроводной wi-fi адаптер нуждается в постоянном обновлении драйвера. Устаревшая версия или же вообще его полное отсутствие может привести к проблеме подключения к интернету. Поэтому для решения необходимо сделать следующее:

1. Через меню «Пуск» открыть настройку «Панель управления».

   «Панель управления» на Windows 10 можно найти по пути «Пуск»/«Все приложения»/«Служебные»

2. В появившемся окне выбрать пункт «Диспетчер устройств».

   «Диспетчер устройств» также можно запустить, воспользовавшись поисковой строкой Windows

3. Найти категорию «Сетевые адаптеры», выбрать модель вашего беспроводного wi-fi адаптера, нажав ПКМ щёлкнуть по строке «Обновить драйверы».

   Обновите драйверы, выбрав в контекстном меню соответствующую функцию

4. После этого начнётся автоматическое обновление драйверов. По завершении перезагрузите компьютер.

Видео: способы обновления и установки драйверов для сетевого оборудования

Для оптимальной работы системы Windows необходимо регулярно обновлять драйверы, не только беспроводного wi-fi адаптера, но и других устройств. Поэтому автор данной статьи рекомендует пользоваться специальными утилитами (например: «Driver Reviver», «DreverPack», «Driver Booster» и другие) для сканирования ОС на предмет устаревших драйверов, с их последующим автоматическим обновлением. Благодаря таким утилитам вы сэкономите своё время.

Настройка беспроводного соединения

Бывает, что причиной является сбой настроек беспроводного соединения. Для восстановления настроек необходимо:

1. Открыть «Панель управления», перейти к пункту настроек «Центр управления сетями и общим доступом».

   Открыть окно настроек «Центр управления сетями и общим доступом» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows

2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

   Нажав на значок «Сеть» можно получить подробную информацию о подключенных к компьютеру интернет-устройствах

3. Далее щёлкаем ПКМ по значку «Беспроводное сетевое соединение» и кликаем по меню «Свойства».

   Если напротив беспроводного соединения горит красный крестик, то значит имеется проблема с его настройками

4. Из всех компонентов выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), перейти в «Свойства».

   Сеть с протоколом интернета версии 6 является более современной, однако в России все известные провайдеры пользуются версией протокола 4

5. В свойствах протокола ставим маркеры напротив двух параметров: «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

   Даже если оба маркера стоят на нужных местах, всё равно ещё раз перенастройте и пересохраните параметры

6. Закрыть настройки «Центра управления сетями и общим доступом» и подключаемся к wi-fi сети.

Диагностика и устранение сетевых неполадок

Если проблема с wi-fi подключением так и осталась актуальной, то стоит провести автоматическую диагностику сетевых неполадок, воспользовавшись соответствующим инструментом Windows.

1. Необходимо вновь перейти на панель настроек «Центр управления сетями и общим доступом» (через «Панель управления» Windows), и выбрать пункт «Устранение неполадок».

   Инструмент «Устранение неполадок» также можно запустить, щёлкнув по значку «Сеть» (на нижней панели задач рабочего стола) правой кнопкой мыши

2. В появившемся меню выбрать строку «Подключения к Интернету».

   Дополнительно можно провести диагностику категории «Сетевой адаптер»

3. Далее следовать подсказкам и дождаться окончания диагностики, с последующим устранением найденных ошибок.

   Нажав на меню «Дополнительно» можно настроить автоматическое/ручное устранение найденных ошибок

4. После процедуры перезагрузите компьютер и пробуйте подключиться к беспроводной сети wi-fi.

Поиск решения через просмотр «журнала событий» Windows

Если ни один способ решения проблемы не смог помочь, значит у вас «частный случай». Чтобы выявить причину неисправности стоит воспользоваться «журналом событий» Windows. Это поможет узнать код возникшей системной ошибки для дальнейших действий по её устранению. Для этого:

«Журнала событий» также можно найти через «Панель управления» Windows во вкладке «Администрирование»

В открывшемся окне, в левой колонке перейдите по следующему пути: «Служебные программы»/«Просмотр событий»/«Журналы Windows»/«Система».

Выбрав всю папку «Журналы Windows» можно узнать общую статистику числа событий

Затем, выберите инструмент «фильтра журнала», расположенного в правой части окна. В окне настройки фильтрации необходимо отметить все источники связанные с подключением к сети интернет, такие как:

В отфильтрованном списке событий найдите конфликтующие с системой (отмечены красным значком с восклицательным знаком). Щёлкните по ошибке и найдите в описании строку «код события».

Необходимо найти все ошибки (коды событий некоторых из них могут повторяться)

Благодаря этому коду можно узнать причины возникновения системной неисправности в сети Интернет, для дальнейшего решения.

Для поиска решений «частных случаев» по «кодам событий», автор данной статьи, рекомендует пользоваться официальным сайтом службы поддержки Microsoft (https://support.microsoft.com/ru-ru). Так как он располагает обширной базой существующих «кодов ошибок Windows» (в частности связанных с подключением к сети). Достаточно лишь воспользоваться на сайте поисковой системой, введя интересующий «код события».

Для поиск решения проблемы по «коду события» можно воспользоваться поисковой системой сайта

Большинство ошибок, связанных с подключением к беспроводной сети wi-fi, заключаются либо в отсутствии установленных драйверов для wi-fi адаптера, либо в сбое настроек самого интернет подключения на ПК. Помимо «ручного решения» данных проблем можно воспользоваться также встроенным инструментом Windows - «Диагностика системы», для автоматического поиска и устранения возникших неполадок. Для решения же «частных случаев» предусмотрен «журнал событий», благодаря которому можно получить дополнительную информацию по всем неисправностям, для их дальнейшего решения.

В этой статье речь пойдет о и как правильно настроить локальную сеть windows 7, если она отсутствует или пропадает.

В первую очередь стоит попробовать: Скачать и установить новые драйвера для сетевой карты; Установить родные драйвера с диска вместо определенных Windows.

Отключение протокола интернета версии 6 (TCP/IPv6) и отключение разъединения в случае простоя

Вариант №1:

Если отсутствует локальная сеть , проделайте следующее: Откройте Панель управления -> Сеть и Интернет -> Просмотр состояния сети задач. Либо можете кликнуть в трее, на значок подключения интернета -> Центр управления сетями и общим доступом.

Кликните левой клавишей мыши на «Подключение по локальной сети » и выберите «Свойства».

Снимите флажок «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК». Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений, то продолжайте далее:

Кликните правой кнопкой мыши на созданном вами соединении и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Параметры». В ниспадающем списке, параметра «Время простоя до разъединения» установите значение «никогда».

Перейдите на вкладку «Сеть», снимите флажок «Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».

Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии (В основном такое встречается в ноутбуках)

Вариант №2:

Откройте «Диспетчер устройств» (Клик правой кнопкой мыши на мой компьютер ->Свойства ->

Откройте «Сетевые адаптеры». Кликните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите пункт «Свойства».

Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» уберите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Настройка параметров сетевого адаптера

Вариант №3:

1. Откройте «Диспетчер устройств» (Клик правой кнопкой мыши на мой компьютер ->Свойства -> Слева кликните на ссылку Диспетчер устройств).
2. Откройте «Сетевые адаптеры».
3. Кликните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт «Свойства».

Теперь нам нужна вкладка «Дополнительно». Установите значение параметра «Flow Control» (Управление потоком) в положение «Disabled» (Выключено) и нажмите «ОК».

Введение параметров-IP вручную

Вариант №4:

Откройте Панель управления -> Сеть и Интернет -> Просмотр состояния сети и задач.

В появившемся окне, кликните на пункт «Изменения параметра адаптера».

Теперь кликните правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт «Отключить».

Кликните правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт «Включить».

Кликните правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите «Состояние». Нажмите на кнопку «Сведения» и запишите указанные значения.

Нажмите на кнопку «Закрыть», а затем нажмите кнопку «Свойства». Кликните на «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».

Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите «ОК».

Сброс установленных значений локальной сети windows 7

Вариант №5:

Запустите командную строку от имени администратора. В строке поиска меню «Пуск» введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl+Shift+Enter. Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после введения каждой, клавишу Enter.

route -f
netsh winsock reset
ipconfig /renew "Подключение по локальной сети"

Если после выполнения указанных выше действий пропадет соединение с сетью - проверьте записи в Журнале событий:

Пройдите Панель управления -> Все элементы панели управления -> Администрирование и откройте «Просмотр событий».

Слева в древовидном списке оснастки откройте Просмотр событий (Локальный) -> Журналы Windows и проверьте в каждом из подразделов: Приложения и Система была ли описана какая-нибудь ошибка, связанная с разрывом соединения. Также свяжитесь со службой поддержки вашего провайдера и проверьте настройки локальной сети windows 7 .

Спасибо за внимание, всем удачи!!!

Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети - серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.

Возможные причины отсутствия интернета на Windows 7

Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.

Самые распространённые причины отсутствия интернета:

• механические повреждения кабеля или портов;
• отсутствие сетевой карты или её драйверов;
• неправильная настройка подключения на компьютере или роутере;
• наличие вирусного программного обеспечения.

Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.

Как проверить состояние сети

Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.

Сделать это можно двумя способами:

В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.

Неопознанная сеть без доступа к интернету

Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?

Компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету

Перезагрузка роутера

Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:

1. Сначала роутер отключают от сети. Важно именно выдернуть шнур из розетки, а не выполнить перезагрузку с помощью кнопки на оборудовании - нужно на некоторое время прекратить поступление электроэнергии.
2. Затем на 10–15 секунд роутер нужно оставить отключённым.
3. После этого роутер подключают обратно к сети и ждут, пока на нём загорятся индикаторы.

После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.

Проверка сетевых настроек

Сетевые настройки - это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.

Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:

1. Зайдите в «Панель управления» через меню «Пуск».
   «Панель управления» расположена в правом меню «Пуска»
2. Выберите пункт «Сеть и интернет».
   Для того, чтобы найти нужный раздел, следует выбрать параметр просмотра «Категория» в правом верхнем углу экрана
3. Откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
   В «Центре управления сетями» можно проверить состояние подключения, создать новую сеть, провести практически любые действия с вашим подключением к интернету
4. Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера».
   Найдите раздел «Изменение параметров адаптера»
5. В списке сетей выберите нужную, нажмите на неё правой кнопкой мыши и найдите пункт «Свойства». Открыть «Свойства» сможет только администратор.
   Нужная сеть будет называться «Подключение по локальной сети» или «Ethernet»
6. В перечне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4», выделите его однократным нажатием левой клавиши мыши. После этого активируется кнопка «Свойства» под списком, на неё нужно нажать.
   Выделение пункта производится однократным нажатием левой кнопкой мыши. Снимать галочку рядом с пунктом не нужно

Когда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:

Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).

Настройки могут быть следующие:

• пароль и логин используются на протоколе PPPoE,
• IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS используются на IPoE.

Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.

1. Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом».
   Таким образом настраивается подключение только PPPoE. Для настройки проводного подключения IPoE используются свойства протокола
2. Откройте пункт «Создание и настройка нового подключения».
   Переключение пунктов производится однократным нажатием левой кнопкой мышки
3. Выберите «Создание и настройка новой сети» и нажмите «Далее».
   Выбранный пункт будет выделен ярким голубым фоном
4. Щёлкните на варианте «Высокоскоростное».
   Ожидание поиска доступных подключений может занять несколько минут
5. При появлении ошибки выберите «Всё равно создать подключение».
   Данная ошибка появляется достаточно часто, но подключение всё равно можно создать
6. Далее вам потребуется ввести сетевые настройки, а также имя сети - это название подключения. Вы можете использовать название компании-провайдера или другое.
   Имя подключения - это его название, а имя пользователя и пароль - это сетевые настройки. Стоит отметить, что пароль не имеет никакого отношения к ключу Wi-Fi

После этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.

Видео: проверка сетевых настроек на компьютере

Сброс настроек TCP/IP

Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP - набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:

Проверка драйверов

Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.

Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.

После удаления драйверов и перезагрузки компьютера система автоматически установит подходящие драйверы

Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.

Установленный по умолчанию шлюз недоступен

Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».

Нажатием на иконку правой кнопкой мыши можно открыть и «Центр управления сетями»

Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.

Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии

Иногда система отключает сетевой адаптер - устройство, позволяющее вам подключаться к интернету - для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.

1. Найдите «Диспетчер устройств» через поисковую строку в меню «Пуск».
   Открытие «Диспетчера устройств» через поиск не единственный способ, но наиболее удобный
2. Разверните вкладку «Сетевые адаптеры», выберите нужный, нажмите на него правой кнопкой мыши.
   В контекстном меню кликните на пункт «Свойства»
3. Выберите пункт «Свойства» и откройте вкладку «Управление электропитанием».
   Изменение данных настроек поможет решить и проблему отключения интернета после перехода компьютера в режим сна
4. Уберите отметку рядом со свойством «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните данные.
   После изменения настроек не забудьте сохранить их, нажав на кнопку «ОК»

Обновление или переустановка драйверов

Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.

Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.

Видео: как переустановить драйверы самостоятельно

При подключении к интернету через роутер возникает ошибка 651

Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.

После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.

Отключение антивируса

Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.

Неполадки на роутере

Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:

• неверно подключенный кабель;
• неверно введённые настройки.

Сначала попробуйте сделать следующее:

1. Отключите роутер от сети.
2. Не подключая роутер, выдерните из него сетевой кабель и подключите обратно в порт WAN/INTERNET, убедившись, что при подключении пластмассовая клипса на штекере щёлкнула.
3. Если от роутера кабель идёт к компьютеру, отключите его из разъёма LAN на самом роутере и из разъёма сетевой карты на компьютере, после чего подключите обратно.
4. Подключите роутер к сети.

Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.

Не скачиваются файлы из интернета

Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.

Что можно попробовать сделать:

• попытаться загрузить файл с другого источника - возможно, у вас не получается загрузить что-либо просто потому, что ресурс не поддерживает скачивание;
• попробовать загрузку через другие браузеры;
• проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, используя любой официальный антивирус.

Не работает мультимедиа в интернете

Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета - нет, читайте далее.

Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:

Диагностика PPPoE

Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) - это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.

Нажмите правой клавишей мыши на значок сетевого подключения и нажмите кнопку «Диагностика неполадок». После этого будет произведён анализ, Windows попытается самостоятельно справиться с трудностями, после чего предложит вам выполнить несколько действий.

Ошибка 619

Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:

Ошибка 633

Есть только один вариант решения:

1. Перезапустите компьютер.
2. Попробуйте подключиться снова к интернету.
3. Создайте новое подключение.

Ошибка 638

Основные причины возникновения:

• повреждение сетевого кабеля;
• нарушение работоспособности драйверов или сетевой платы;
• неверная настройка подключения;
• неполадки на сетевом оборудовании (роутере);
• наличие вирусов на компьютере.

Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.

Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.

После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.

Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети - проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.

Ошибка 691

Единственная причина возникновения ошибки 691 - неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее - нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.

Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.

Ошибка 720

Самый простой способ решить эту проблему - переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.

Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно - работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.

Видео: ошибки подключения через PPPoE-соединение и их устранение

Сетевой кабель не подключен

Если при проверке состояния подключения появляется сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, первым делом действительно проверьте правильность его подключения и отсутствие повреждений. По возможности попробуйте использовать другой сетевой кабель.

Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.

Порт WAN или INTERNET служит для подключения к роутеру сетевого кабеля, а порты LAN используются для проведения кабелей к компьютерам

Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.

Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.

Видео: проверка порта на сетевой карте и порта WAN на роутере

Дополнительная проверка настроек безопасности

Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.

1. Откройте раздел «Сетевые подключения».
2. Нажмите правой кнопкой мыши на вашем подключении.
3. Откройте раздел «Безопасность» и установите использование «Небезопасного пароля» в открывшемся списке.

Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.

На компьютере, после каждой переустановки OS Windows 7 приходиться заново ставить все программы, драйверы и подключать периферийные устройства. Но в век безлимитного интернета, человек не может представить своего существования без него. Поэтому проблема подключения мировой сети после переустановки операционной системы, всегда остается актуальной.

Подключение к интернету через маршрутизаторы

Владельцам маршрутизаторов (роутеров) повезло больше, так как все настройки хранятся непосредственно на отдельном устройстве, поэтому переустановка не страшна, и достаточно всего лишь убедиться в правильной настройке сети между ПК и роутером. На Windows 7 это можно проверить в центре управления сетями и общим доступом (Пуск - Панель управления - Сеть и интернет - центр управления сетями и общим доступом ). Далее, в левом меню, переходим по ссылке «Изменение параметров адаптера»

и проверяем, чтобы был активен пункт «подключение по локальной сети», для основного сетевого адаптера:

Проверить имя основной сетевой карты можно в диспетчере устройств. Самый простой способ найти его - зажать комбинацию клавиш WIN+Pause (комбинация поддерживается во всех версиях ОС, Включая Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1).

и в древе устройств нужно найти подпункт «Сетевые адаптеры». Здесь выпадет список всех сетевых карт (в том числе и виртуальных), установленных в компьютере.

Другой вопрос — это когда здесь нет ни одной сетевой карты, но есть неизвестные устройства — установите драйвера для вашего сетевого оборудования.

Если это не помогло - проверьте, что ставите соответствующее программное обеспечение. В худшем случае - сетевая карта не работает и её нужно заменить.

Когда сетевое соединение с маршрутизатором будет установлено - подключение к интернету активируется автоматически.

Прямое подключение к интернету на примере Windows 7

Если не смотреть на то, что сейчас большая часть провайдеров предоставляет услуги интернета без использования логина и пароля (используется привязка по MAC адресу и достаточно всего лишь вставить кабель в ПК), рассмотрим подробней, как настроить и подключить компьютер к сети интернет используя логин и пароль (протокол PPPoE).

Сначала нужно проверить, как работает сетевая карта (проверка сетевого подключения). Далее переходим: «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом».

Здесь выбираем пункт согласно картинке:

На следующем шаге выбираем «Высокоскоростное (с РРРоЕ)»:

После выбора типа подключения, появится окно с полями, которые нужно заполнить соответствующим образом и нажать кнопку «Подключить»:

После заполнения всех полей компьютер сделает попытку подключения, используя введенные ранее данные:

Если на этапе настройки не было допущено ошибок - подключить компьютер с Windows 7 к мировой сети получиться сразу. Если, после всех действий интернет не работает, нужно удалить созданное соединение и повторить процесс снова.

Еще один способ настроить прямое подключение на Windows 7

Некоторые провайдеры для распределения нагрузки между серверами, работают используя еще один параметр, который называется «Имя службы». Он улучшает стабильность соединения, но добавляет хлопот рядовым пользователям.

Сеть WiFi является блестящим достижением в области сетевых ресурсов и представляет собой беспроводное подключение к интернету. Благодаря такому способу подключения люди получили возможность бесплатно пользоваться интернетом во всех местах, раздающих WiFi. Миллионы людей уже ощутили на себе плюсы этой связи.

Удобная беспрободная сеть для всех, её преимущества

Во-первых, подключение к беспроводной сети возможно практически во всех помещениях, особенно это выгодно для тех участков, в которых нельзя подключиться распространённым проводным способом.

Во-вторых, беспроводной интернет в разы облегчает жизнь активным пользователям мировой паутины. Отсутствие привязанности к компьютерному столу и способность одновременно подключать несколько устройств сыграли свою роль. В третьих - все существующие операционки поддерживают WiFi (Windows 8, 7,ХР; Vista, Мас и Android). Соответственно, в сеть можно заходить не только с компьютера и ноутбука, а и со смартфонов и планшетов, большинство которых имеют встроенный модуль для подключения к беспроводной сети. Из преимуществ сети также можно выделить максимальную скорость, она доходит до 300 Мбит/с. Раздается беспроводная сеть WiFi посредством роутера, подключённого к сети провайдера через провод. Давайте разбираться с вопросом о том, как подключить WiFi и что при этом понадобится.

Наличие интернета от поставщика интернет-услуг

Несмотря все преимущества данной сети, всё-таки имеются и недостатки, с которыми сталкиваются пользователи операционных систем Windows 8, Windows 7 и Windows XP. WiFi данный факт приности массу неудобств пользователям беспроводной сети. Одна из причин отсутствия сети может быть связана с неполадками кабеля. Также может быть сбой в работе сервера. Поэтому прежде чем искать пропавшее WiFi-соединение, следует проверить наличие интернета от вашего поставщика интенет- услуг. Сообщите своему интернет-провайдеру о проблеме, пусть администраторы компании проверят, нет ли разрыва на линии или других неполадок. Однако если с интернетом все в порядке, но Windows не удалось подключиться к WiFi, то необходимо проверить настройки роутера.

Устройство не видит доступные подключения

Проверьте, все ли световые индикаторы светятся на роутере, подключен ли компьютер к беспроводной сети. Если на компьютере не отображается сеть, попробуйте перезагрузить его.

Если Windows не удалось подключиться к WiFi на ноутбуке - проверьте работу беспроводного адаптера. В случае, когда адаптер не подключается, необходимо переустановить соответствующий драйвер сетевого Windows 7 и Windows 8 поддерживают функцию обновления сетевого драйвера. Однако для этого вам необходимо найти этот драйвер на своем компьютере.

Как найти и обновить сетевой драйвер на вашем компьютере?

Если вы не знаете, какой сетевой драйвер стоит на вашем компьютере, вам понадобится зайти в раздел «Управление компьютером», для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку «Мой компьютер», выберите из предложенного списка «Управление». С левой стороны экрана появиться перечень возможных функций.

Вам необходимо выбрать пункт «Диспетчер устройств» → «Сетевые адаптеры». Вашему вниманию будет предоставлен список драйверов сети. Кликнув правой кнопкой, по ним выбираете → «Обновить драйвера». Если при обновлении изменений не произошло, попробуйте скачать другой сетевой драйвер, подходящий для вашей операционной системы, и переустановите его. Помните, что скачивать любое программное обеспечение необходимо только с проверенных или официальных сайтов.

Безопасное хранение

По тем или иным причинам драйвера могут в какой-то момент слетать. Именно по этой причине рекомендуется хранить все нужные для вашего компьютера программы на отдельном сменном носителе. «Любую программу можно загрузить из мировой паутины» - скажете вы. А как же быть, если слетит именно то программное обеспечение, с помощью которого и происходит соединение с интернетом? В такой ситуации вас как раз и выручит диск или флешка с драйверами.

Проблема вызвана серьезным сбоем системы

Когда вы завершите переустановку драйвера, соединение должно отобразиться на панели инструментов. Если этого не произошло, попробуйте перегрузить роутер и само устройство, на которое пытаетесь поймать беспроводную сеть. После этого при правильных настройках все должно заработать. В противном случае нужно разобраться, в чем проблема. Необходимо попробовать подключиться к сети с другого устройства, если оно будет ловить сеть - тогда проблема в вашей операционной системе. Так как в результате переустановки драйвера не отображается WiFi , Windows, скорее всего, придётся тоже переустанавливать. Ну, это самый печальный вариант событий. Все может быть намного проще. Однако если же ни одно устройство не видит вашей доступной сети - проблема заключается в самом роутере, в его настройках.

Система выдает ошибку подключения

Если на вашем устройстве отображаются доступные сети, но при этом при попытке подключения соединение не происходит или система оповещает вас об ошибке, то причиной может оказаться неверно выбранный режим в настройках роутера. Для нормальной работы сети необходимо, чтобы режим был смешанный mixed В/G/N. Проверить или изменить его можно в настройках роутера. Для этого в интерфейсе роутера в разделе Wireless нужно выбрать интересующий нас режим.

Зона доступа

Еще одной возможной причиной отсутствия беспроводного соединения может быть зона действия сигнала WiFi. Точка доступа Windows может просто не добивать сигнал к вашему компьютеру. Чтобы удостовериться, так ли это, обратите внимание на значок беспроводной сети. Он расположен в правом нижнем углу экрана на панели инструментов. Если деления данного индикатора отображаются не все, попробуйте переместить роутер ближе к компьютеру и заново попытайтесь войти в интернет.

Автоматическое подключение

Проверьте правильность ключа, возможно, вы набираете символы с включенной клавишей Caps Lock. Если вы ввели неправильный ключ к WiFi, Windows 7 будет пытаться подключиться снова через определенное время. Этот процесс будет длиться до тех пор, пока вы заново не выберете из списка доступных сетей свою и не введете правильный пароль.

Избавляйтесь от ненужного

В практике беспроводного соединения существует момент, когда, казалось бы, человек правильно ввел ключ доступа к сети, а система все равно выдает сообщение о том, что Windows не удалось подключиться к WiFi. Дело в том, что система запоминает любые изменения в настройках роутера и при запуске нового подключения пытается их применить. В таком случае попробуйте удалить ранее задействованные сети на вашем компьютере, планшете или ноутбуке.

Для этого необходимо предпринять некоторые действия. Кликнув мышкой на значок беспроводного соединения, нужно выбрать раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Далее жмем «Управление беспроводными сетями». Все невостребованные подключения необходимо удалить из списка. После проведения данной процедуры попробуйте снова подключиться к WiFi. Если и этот способ не помог, и так и не происходит раздача WiFi? Windows, значит, не удается найти ваш IP-адрес. Необходимо в таком случае изменить заданные настройки беспроводного подключения.

Обязательное условие для беспроводной сети

Windows не удалось подключиться к WiFi (или нет доступа в Интернет) - это, пожалуй, самые распространённые проблемы беспроводной сети. Чтобы выяснить причину необходимо зайти в свойства сети, которую вы пытаетесь подключить.

Для этого, достаточно левой кнопкой мыши нажать на значок сетевого адаптера и в появившемся перечне доступных подключений кликнуть правой кнопкой по своей сети. Далее выбрать сеть и категорию «Состояние». Если в графе «IPv4-подключения» будет надпись «Без доступа к сети» или «Без доступа к Интернету» - следует проверить правильность адресов задействованных при подключении. Для этого в этом же окне жмем на кнопку «Свойства» Выбираем → «Протокол.. по 4 версии» → «Свойства». Необходимо подтвердить получение IP-адреса и запрашиваемого сервера в автоматическом режиме.

Если у вас были уже вбиты данные в ручном режиме, прежде чем переключаться на автоматическое получение адреса, запомните имеющиеся, возможно, они вам еще пригодятся. Имейте в виду, что при неправильно указанном DNS-сервере возможна проблема с открытием страниц в интернете, при этом программы Skype и ICQ могут работать в нормальном режиме.

Раздача WiFi с ноутбука. Windows

Для того чтобы раздавать беспроводную сеть прямо из своего ноутбука, необходимо скачать и установить специальную программу WiFi-коннект версии v2.4.1, которая позволит это сделать. Данная программа подходит для всех версий Windows. Как подключить WiFi с ее помощью?

Итак, для начала запустите программу, после чего необходимо зайти в настройки и создать имя сети (желательно латинскими буквами) и пароль. Пароль в целях безопасности должен насчитывать не менее восьми символов. После заполнения всех полей необходимо подтверждение - нажатием кнопки Ок. Следующий шаг: необходимо зайти в и в свойствах существующей сети, в разделе «Доступ» поставить галочку напротив команды «Разрешить иным пользователям пользоваться сетью». В предлагаемом списке выбрать вашу созданную сеть и нажать Ок. Также необходимо в сетевых подключениях в разделе «Изменение дополнительных параметров» включить сетевое обнаружение во всех имеющихся вкладках.

Как вариант устранения проблемы отсутствия WiFi можно заново настроить роутер.

На всех без исключения точках доступа есть кнопка перезагрузки - нажмите ее, удержав на несколько секунд. Роутер после такой процедуры вернется к заводским настройкам. Далее необходимо будет в поисковой строке вашего браузера ввести адрес роутера (192.168.0.1), после чего зайти в интерфейс устройства. Программа сразу предложит вам поменять пароль для входа - проделайте это и зайдите в интерфейс роутера под своим паролем. Далее выберите функцию «Подключить интернет» → «Добавить новое». Мастер настройки интернета предложит вам выбрать тип соединения. После чего программа запросит ввести ваш логин и пароль для подключения к интернету. Эта информация предоставляются вашим провайдером. Заполнив все данные, необходимо сохранить информацию. После чего желательно перезагрузить операционную систему вашего компьютера.

Если ни один из пречисленных выше вариантов устранения проблемы вам не помог, воспользуйесь следующим советом. Выключите роутер на некоторое время из розетки. Спустя 8-10 минут включите заново, такая процедура очень часто имеет положительный эффект.